感謝您在 Mobile02 選購商品!為了讓您清楚掌握訂單配送進度與相關規範,請詳細閱讀以下配送與運費說明:


一、 物流配送費用與免運門檻

  • 一般會員:

全館免運費:單筆消費不限金額,均享有免運費優惠(配送範圍限台灣本島及澎湖、金門、馬祖等離島地區)。

  • 店家經銷會員:

單筆訂單滿 NT$ 3,000 元 即享免運費服務。
未滿免運門檻之訂單,運費標準請依結帳頁面或各商品頁面之運費規則計算。


二、 出貨與預計到貨時間

  1. 現貨商品(當日快速出貨):
    ※ 選擇「宅配到府」服務(支援信用卡、ATM轉帳、貨到付款)。
    ※ 於營業日中午 12:00 前完成下單與付款流程,現貨商品將於當日安排寄出!
    ※ 國定假日及週休六、日不出貨,訂單將順延至次一工作日依序寄出。
  2. 預購 / 缺貨追加商品:
    ※若商品遇庫存不足需進行追加,預計需 7 個工作天(不含國定假日及例假日)安排出貨。
    ※若訂單內同時包含現貨與追加商品,如需為您先行「拆單寄出」,客服人員將以 E-mail 或電話 與您聯繫確認後處理。

三、 訂單查詢與追蹤訂單

  1. 商品寄出後,系統將寄送出貨通知信至您的註冊信箱。
  2. 您亦可至官網登入後點選 「會員專區」>「[訂單查詢]」 查看即時出貨狀態。

四、 配送客服協助

若您對訂單配送進度有任何疑問,或需要變更收件資訊,歡迎於營業時間與我們聯繫:
服務專線:06-200-6069
客服信箱:service@liyi-shop.com.tw
服務時間:週一至週五(例假日及國定假日除外)

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